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長(cháng)沙物流公司 醫藥電商蓬勃興起 發(fā)展壯大還需邁過(guò)幾道坎？

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近年來(lái)，我國醫藥電商產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，發(fā)展迅猛，已成為電子商務(wù)領(lǐng)域的新亮點(diǎn)�！痘ヂ�(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法》等利好政策的征求意見(jiàn)和即將出臺，更讓該產(chǎn)業(yè)成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，物流體系滯后、執業(yè)藥師短缺、質(zhì)量安全隱患等也阻礙這一新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。

中國醫藥電商研究中心數據顯示，２０１３年我國醫藥電子交易規模達４２．６億元，較２０１２年的１６億元增長(cháng)１６６％。截至今年４月，我國醫藥電商已達２０２家，較２０１１年增長(cháng)了６倍。今年“雙十一”，醫藥電商約完成銷(xiāo)售額２億元，同比大幅增長(cháng)，其中“天貓醫藥館”醫藥類(lèi)項目銷(xiāo)售額同比增長(cháng)３１５％。

“醫藥電商與傳統藥店的關(guān)系，相當于現在的京東商城與當年的百貨大樓�！薄八幏烤W(wǎng)”市場(chǎng)總監丁坡說(shuō)，醫藥電商的成本主要是物流。實(shí)體藥店的毛利潤率為３０％至４０％，醫藥電商的毛利潤可低至１０％至１５％，有能力為消費者提供更廉價(jià)的藥品。

“掌上藥店”創(chuàng )始人王浚海表示，長(cháng)遠來(lái)看，隨著(zhù)未來(lái)電子處方的普及，電子商務(wù)將可能成為消費者購藥的主流渠道�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)是一個(gè)完全競爭的市場(chǎng)，沒(méi)有灰色返利和回扣，將對行業(yè)帶來(lái)顛覆性影響，有利于打破醫療機構的壟斷，一定程度上遏制藥價(jià)虛高現象�！�

上海申銀萬(wàn)國研究院分析師錢(qián)正昊說(shuō)，歐美發(fā)達國家醫藥電商銷(xiāo)售規模在醫藥市場(chǎng)所占比例高達２０％以上，但我國仍不足０．５％，醫藥電商發(fā)展潛力巨大，可能成為下一個(gè)萬(wàn)億級產(chǎn)業(yè)。

但是，物流體系的短板嚴重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。北京九州通醫藥有限公司副總經(jīng)理鄧會(huì )燕指出，藥品對儲藏環(huán)境有特殊要求，而我國尚未建立專(zhuān)業(yè)化的第三方醫藥物流體系，醫藥電商只能各自尋找快遞合作伙伴，但現有快遞物流無(wú)法滿(mǎn)足要求。不少企業(yè)考慮到自建物流體系的巨大成本，不得不放棄電子商務(wù)嘗試。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )售藥的質(zhì)量安全問(wèn)題也是一大隱患。目前，除正規醫藥電商，不少“黑藥店”也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售假藥或走私藥，給醫藥電商的聲譽(yù)造成不良影響。重慶市藥監系統一位中層干部說(shuō)，醫藥電商采取屬地管轄方式，但其業(yè)務(wù)范圍卻遍布全國，無(wú)疑將大大增加監管難度和監管部門(mén)的工作量，一旦監管網(wǎng)絡(luò )覆蓋無(wú)法跟上行業(yè)發(fā)展，將給假冒偽劣藥品以可乘之機。

不僅如此，如果處方藥向電商放開(kāi)，用藥安全問(wèn)題將日益凸顯。今年５月，國家食藥監總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》規定，互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)者應按藥品分類(lèi)管理規定的要求，憑處方銷(xiāo)售處方藥，并由執業(yè)藥師負責處方的審核及監督調配。第三軍醫大學(xué)新橋醫院藥學(xué)部副主任黃林清說(shuō)，醫藥電商只能通過(guò)圖片或傳真等形式審核處方，鑒別難度較大，甚至有可能出于利益考慮，默許患者用假處方買(mǎi)藥。

此外，信息壁壘也阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展。業(yè)內人士表示，國家食藥監總局的藥品監管碼可用于藥品溯源，對于醫藥電商發(fā)展非常重要，但并未向醫藥電商開(kāi)放。目前網(wǎng)上購藥無(wú)法用醫保支付、報銷(xiāo)，也讓不少消費者望而卻步。

業(yè)內人士建議，針對醫藥電商發(fā)展的物流短板，相關(guān)部門(mén)宜加快構建覆蓋全國的第三方醫藥專(zhuān)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò )。

“要盡快打通網(wǎng)絡(luò )購藥和醫保支付、報銷(xiāo)之間的壁壘，加快推進(jìn)醫保網(wǎng)上支付等方面的改革步伐�！蓖蹩：Ｕf(shuō)，國家食藥監總局的藥品監管碼屬于公共資源，希望能向醫藥電商企業(yè)充分開(kāi)放。

同時(shí)，相關(guān)部門(mén)應建立配套監管體系，加大網(wǎng)絡(luò )打假力度。

執業(yè)藥師是在線(xiàn)購藥、用藥安全的“把關(guān)人”。專(zhuān)家建議，可調動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì )等民間力量搭建平臺加強藥師教育培訓工作。

中國醫藥物資協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉忠良建議，放開(kāi)網(wǎng)售處方藥是大勢所趨，但必須做到“放管結合”，可先選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、無(wú)處罰記錄的大型醫藥電商企業(yè)作為試點(diǎn)，選擇安全性、穩定性較好的處方藥作為試點(diǎn)品種，摸索出適合國情的銷(xiāo)售和監管模式，對銷(xiāo)售藥品的種類(lèi)、企業(yè)準入門(mén)檻、違規處罰標準等做出細致、嚴格的規定，再逐步推廣。