長(cháng)沙首選物流 蘇寧云商動(dòng)刀組織架構 3年將投220億發(fā)展物流項目
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蘇寧的VI導入將采取差異化策略,在集團辦公、行政商務(wù)等領(lǐng)域采用大寫(xiě)字體“SUNING蘇寧”,面向消費者的線(xiàn)下實(shí)體店面則采用小寫(xiě)字體“suning蘇寧”。張衡年/攝影
蘇寧昨日在南京舉行了“2013新模式、新組織、新形象”媒體通報會(huì ),正式將蘇寧電器(002024)更名為“蘇寧云商”,并啟用全新VI系統。據了解,圍繞“云商”模式,蘇寧對組織架構進(jìn)行了全面調整,并擴充大區至60個(gè),增加城市終端至200多個(gè)。未來(lái)3年,蘇寧還將投資約220億元發(fā)展物流項目。
海內外大區增至60個(gè)
圍繞“云商”模式,蘇寧對組織架構進(jìn)行了全面調整。蘇寧云商副總裁孟祥勝介紹,最大的變化是從原有的矩陣式組織轉變?yōu)槭聵I(yè)群組織。
在總部管理層面設立了連鎖開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)物流、財務(wù)信息、行政人事五大管理總部,負責戰略規劃、標準制定、計劃管控,協(xié)調各經(jīng)營(yíng)事業(yè)群工作。
總部經(jīng)營(yíng)層面,打造線(xiàn)上電子商務(wù)、線(xiàn)下連鎖平臺和商品經(jīng)營(yíng)三大經(jīng)營(yíng)總部,涵蓋了實(shí)體產(chǎn)品、內容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三大類(lèi)28個(gè)事業(yè)部,形成“平臺共享+垂直協(xié)同”的經(jīng)營(yíng)組合,支撐線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展和全品類(lèi)拓展。
在大區層面,扁平化垂直管理、本地化自主經(jīng)營(yíng)是蘇寧新組織的最大特點(diǎn)。2013年蘇寧把“大區—子公司—營(yíng)運部”三級縮減為“大區—城市終端”兩級管理,并大幅擴充大區和城市終端數量,增強區域化運營(yíng)和本地化服務(wù)能力,提升運營(yíng)效率。蘇寧海內外大區數量從44個(gè)增至60個(gè),城市終端由100多個(gè)增加至200多個(gè),通過(guò)數量擴充和組織下沉,蘇寧將增強全地域覆蓋和精細化運營(yíng)能力。
據悉,蘇寧未來(lái)3年將投資約220億元人民幣發(fā)展物流項目。蘇寧云商集團股份有限公司總裁助理李斌表示,到2015年將完成12個(gè)小件的分揀倉和全國60個(gè)配送中心的自建物流!霸谧詈笠还锷厦,我們依托線(xiàn)下1700家門(mén)店,全部完成點(diǎn)的建設,我們離消費者越近,我們的服務(wù)會(huì )更加快速,相對成本也會(huì )減少!
3000名管理人員晉升
孟祥勝表示,組織調整與人員任命相結合是新年伊始的首要工作。鑒于新模式對人才團隊的要求,蘇寧進(jìn)行了大規模的內部人才選拔晉升,總計有3000多名知識型、年輕化干部得到晉級晉升。
據了解,在首批高管人員任命中,線(xiàn)上電子商務(wù)平臺運營(yíng)負責人李斌、線(xiàn)下連鎖店平臺運營(yíng)負責人田睿晉升為集團總裁助理,華北、西南、東北、華南等重點(diǎn)地區負責人,虛擬運營(yíng)、快遞等新業(yè)務(wù)負責人進(jìn)入公司整體經(jīng)營(yíng)決策層,在公司高層領(lǐng)導隊伍壯大的同時(shí)也吸納了各專(zhuān)業(yè)組織人員的進(jìn)入。
在春季工作部署會(huì )議上,蘇寧對部分管理崗位負責人進(jìn)行了調整調任,首批提拔了100多名管理干部擔任各中心、事業(yè)部、大區的負責人,一大批年輕的“1200”干部擔任重要職務(wù)。各總部、各中心下屬部門(mén)以及全國各大區、城市終端的人員任命和調整工作也將陸續展開(kāi),預計此次調整將共有超過(guò)3000名干部晉升到新的崗位,這是近年來(lái)蘇寧規模最大的一次人員晉升與調整。
孟祥勝表示,3月份,蘇寧還將啟動(dòng)大規模人才招聘,面向電子商務(wù)運營(yíng)、IT技術(shù)開(kāi)發(fā)、商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、新品類(lèi)經(jīng)營(yíng)等四大領(lǐng)域。同時(shí),蘇寧將持續引進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生,規劃3年招聘3萬(wàn)人,保障云商新模式的實(shí)施。
啟用全新VI系統
據悉,蘇寧此次除了將蘇寧電器更名為“蘇寧云商”外,為了體現蘇寧“超電器化”經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,體現蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下融合創(chuàng )新帶給消費者時(shí)尚、多彩的購物體驗,還在視覺(jué)形象上,啟用全新的VI系統。
蘇寧云商副董事長(cháng)孫為民介紹,此次VI設計歷時(shí)3個(gè)月,集合國內外頂級設計公司,從數百個(gè)方案中逐層聚焦!皬慕裉炱,大家將看到蘇寧VI在門(mén)店、廣告等層面逐步調整,預計今年五一前全國大約15-20家Expo超級店會(huì )完成形象的全面升級!
據介紹,蘇寧的VI導入將采取差異化策略,在集團辦公、行政商務(wù)等領(lǐng)域采用大寫(xiě)字體“SUNING蘇寧”,面向消費者的線(xiàn)下實(shí)體店面則采用小寫(xiě)字體“suning蘇寧”,線(xiàn)上電子商務(wù)平臺沿用“suning.com蘇寧易購”名稱(chēng)。結構化的視覺(jué)體系使得蘇寧品牌內涵更豐富,架構更清晰,顏色更多彩,表達力更強。新VI應用體系的導入,將使蘇寧品牌更能代表行業(yè)趨勢,也更貼近消費者,更好地體現出蘇寧帶給消費者更豐富的產(chǎn)品、創(chuàng )造更舒適購物體驗的價(jià)值承諾。
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蘇寧去電器化 電商“三國”隱現
蘇寧電器更名蘇寧云商,2013年重點(diǎn)部署電子商務(wù),組建電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部。電商界認為,蘇寧的這一“去電器化”之舉會(huì )加速?lài)鴥入娚獭叭龂萘x”格局的奠定。蘇寧此次調整肯定了電商的重要性,隨著(zhù)蘇寧電器更名為“蘇寧云商”,其布局類(lèi)似“沃爾瑪+亞馬遜”的O2O大鱷的意圖日益明顯。
中國電子商務(wù)研究中心監測數據顯示,包括平臺式和自主銷(xiāo)售式B2C電商中,天貓、京東商城、蘇寧易購位列前三,盡管蘇寧易購所占份額與第一、第二位有差距,但以3年半的時(shí)間擠進(jìn)前三已是不錯的成績(jì),而蘇寧也是唯一進(jìn)入2012年中國B(niǎo)2C網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)份額前10位的傳統零售企業(yè),可見(jiàn)其已經(jīng)在電商領(lǐng)域“嶄露頭角”。這將帶動(dòng)傳統零售企業(yè)向線(xiàn)上延伸,自建或收購網(wǎng)購平臺,爭食電商大蛋糕。
此外,京東近日披露的7億美元D輪巨額融資,以及包括天貓在內的阿里巴巴集團整體IPO的臨近,勢必大大加劇網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)的競爭。2013年起,國內網(wǎng)絡(luò )零售行業(yè)將成為百億以上大佬們才玩得起的“資本游戲”,天貓、京東、蘇寧三大電商“三國演義”市場(chǎng)格式已隱約浮現,成為B2C行業(yè)“第一梯隊”,并筑起電商平臺的行業(yè)壁壘,準入門(mén)檻進(jìn)一步抬高。
位居“長(cháng)尾效應”末端的各類(lèi)中小電商競爭生存環(huán)境將更加艱難,其盈利狀況絕大部分如“天花板上的蒼蠅”:有光明、沒(méi)前途,中小購物網(wǎng)站生命周期大大縮短,優(yōu)勝劣汰進(jìn)一步加快,行業(yè)洗牌進(jìn)程加劇,只有少量差異化、低成本運作的網(wǎng)站能脫穎而出。
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