在“雙十二”大促中,少見(jiàn)價(jià)格戰的影子,淘寶、京東均將宣傳重點(diǎn)轉向快遞服務(wù)。
12月是決定電商財報的關(guān)鍵月份,價(jià)格戰不受歡迎,且“雙十一”促銷(xiāo)“元氣”尚未恢復趨勢,占據穩定規模的電商會(huì )把重心轉向快遞服務(wù),而還想沖一沖的電商仍會(huì )祭起價(jià)格戰大旗!
今天是“雙十二”,這是電商除了“雙十一”之外,另一個(gè)傳統促銷(xiāo)之日。
2012年是電商價(jià)格戰最為慘烈的一年,但在年末最后一場(chǎng)“雙十二”大促中,卻少見(jiàn)價(jià)格戰的影子。與過(guò)去“擊穿全網(wǎng)底價(jià)”、“一折到底”等廣告詞滿(mǎn)天飛的場(chǎng)景不同的是,電商大佬淘寶、京東均將宣傳重點(diǎn)轉向快遞服務(wù),與之前的“6·18”、“8·15”、“雙十一”相比,硝煙味少了不少。
業(yè)內人士分析認為,12月是各家企業(yè)財務(wù)報表的關(guān)鍵月份,“流血價(jià)格戰”不受歡迎,加之“雙十一”打折促銷(xiāo)“元氣”尚未恢復,造成“雙十二”的價(jià)格戰只現“零星槍聲”。
{主攻快遞}淘寶“子母包”大戰京東“美人計”
據淘寶內部人士介紹,公司對“雙十二”沒(méi)有KPI(關(guān)鍵績(jì)效指標)考核,也沒(méi)有交易額的要求。對于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),今年“雙十二”的吸引力在于,淘寶網(wǎng)不再要求賣(mài)家打折促銷(xiāo),可以自主給商品定價(jià)。賣(mài)家們則將過(guò)去用于打折的支出,用在了“快遞子母包活動(dòng)”上。即“雙十二”促銷(xiāo)中,賣(mài)家給消費者寄出的包裹里,除了售出的商品以外,還會(huì )多準備一份禮物贈送給派件的快遞員。
“快遞員在買(mǎi)賣(mài)交易中扮演著(zhù)非常重要的角色,買(mǎi)家是否有完善的購物體驗也取決于他們的服務(wù)!被顒(dòng)發(fā)起人、成都三皇冠店鋪香木源負責人雙兒說(shuō),這個(gè)號召剛發(fā)布就獲得了數十家店鋪的支持。
據悉,目前有不少賣(mài)家已經(jīng)準備好了送給快遞員的禮物,包括帽子、圍巾、護手霜、手套等御寒用品以及糖果、賀卡等小禮品。
與淘寶類(lèi)似的是,有“價(jià)格戰狂人”之稱(chēng)的京東商城,也在“雙十二”期間閉口不談商品打折,而是在北京、上海、廣州和成都4地推出“美女快遞活動(dòng)”。
據了解,在這次活動(dòng)中,成都將有8位美女快遞員,自10日起送貨3天,每天早上8點(diǎn)30分上班,下午5點(diǎn)下班。這8位美女平時(shí)是兼職模特,此次活動(dòng)中的主要任務(wù)就是陪著(zhù)京東男快遞員,開(kāi)著(zhù)smart車(chē),給顧客送貨,日薪300元。
{為沖規模}易迅或成今后價(jià)格戰主力
與淘寶、京東力避價(jià)格戰不同的是,今年“雙十二”期間,在價(jià)格戰上表現最搶眼的是騰訊旗下自營(yíng)B2C電商易迅網(wǎng)。
據了解,易迅網(wǎng)將聯(lián)手500家品牌廠(chǎng)商進(jìn)行大促,并將12月的銷(xiāo)售目標定為12億。為此易迅網(wǎng)將投放價(jià)值5000萬(wàn)元的優(yōu)惠券,手機、數碼、家電、汽車(chē)用品、日用百貨等商品全部以5-8折的價(jià)格對外發(fā)售。
據艾瑞報告,2012年三季度B2C市場(chǎng),天貓、京東商城、騰訊B2C(含易迅網(wǎng))、蘇寧易購和亞馬遜中國穩居前五。但在自營(yíng)B2C市場(chǎng)排名中,易迅網(wǎng)僅以3.9%的比例排第6位,與前兩位京東51.1%、蘇寧易購9.9%的差距不小。
電商專(zhuān)家魯振旺認為,易迅網(wǎng)背靠騰訊手握重金,不會(huì )滿(mǎn)足這樣的江湖地位,而在中國要沖擊規模,最有效的手段依然是價(jià)格戰,易迅網(wǎng)或將成為今后中國電商價(jià)格戰的主力。
此外,前幾輪價(jià)格戰比較低調的當當網(wǎng),“雙十二”高調放言負毛利促銷(xiāo),其CEO李國慶稱(chēng),“虧損是我們當前的一種經(jīng)營(yíng)策略,換來(lái)的是規模的迅速增長(cháng)!
據艾瑞報告,在自營(yíng)B2C市場(chǎng)中,當當網(wǎng)以3%的比例緊隨易迅網(wǎng)之后。李國慶上月來(lái)成都參加第七屆網(wǎng)商零售大會(huì )時(shí)告訴華西都市報記者,當當目前賬面上還有14億元資金,按照今年二季度、三季度分別虧損約1億元來(lái)看,還能再虧一年半。
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)
明年電商進(jìn)入后價(jià)格戰時(shí)代
“不像前兩年大家一窩蜂都打價(jià)格戰,明年電商的競爭策略將有分化,一方面占據穩定規模的電商會(huì )把重心轉向物流快遞等服務(wù)上,另一方面資金充足,還想沖一沖的電商仍會(huì )祭起價(jià)格戰大旗!濒斦裢f(shuō),明年電商將進(jìn)入后價(jià)格戰時(shí)代,第三把江湖交椅會(huì )成為爭奪熱點(diǎn)。