近日,本市幾位民間志愿者聞悉在青海玉樹(shù)地震中損失嚴重的玉樹(shù)縣第二民族中學(xué)的孩子急需棉衣過(guò)冬,就為他們募捐了224公斤冬天衣物。不料,他們用在百度上隨手搜出的一個(gè)“佳吉快遞”號碼叫了快遞,結果被騙,除衣服外,還被騙走700元快遞費!對此,佳吉快遞官方表示“躺著(zhù)中槍”,騙子和該公司無(wú)關(guān)。隨后嘗試百度搜索,發(fā)現首頁(yè)就有6個(gè)不同的“佳吉快遞”網(wǎng)頁(yè)和不同的號碼。
志愿者為玉樹(shù)孩子募捐冬衣
“這件事真讓人想不到,我們原本想給地震災區的孩子做點(diǎn)事,結果卻被騙子害了。 ”徐伊飛是一家戶(hù)外拓展機構的授課講師,前幾天他遇到一件讓他很胸悶的事:他和本市多位志愿者為玉樹(shù)地震災區的孩子募捐了不少過(guò)冬衣物,但這些衣物連同快遞費,都被一個(gè)騙子快遞公司騙走了,至今無(wú)法追回。
2010年4月,在青海玉樹(shù)地震期間,玉樹(shù)縣第二民族中學(xué)受損嚴重,整個(gè)校園完全坍塌。地震兩年多來(lái),本市不少志愿者一直在當地參加志愿服務(wù)工作。近日,一位志愿者在網(wǎng)上告訴他的朋友:當地天寒地凍,這所中學(xué)的孩子普遍缺乏冬衣,很希望有人為孩子募集一些衣物。這個(gè)朋友在QQ群里轉發(fā)了這一消息,徐伊飛聞悉后很快行動(dòng)起來(lái),在網(wǎng)友和公司里募集了224公斤的冬衣,足足塞滿(mǎn)了8個(gè)大箱子!
由于學(xué)校又遠又偏,很多物流公司不從那里經(jīng)過(guò),通過(guò)郵局運送又怕速度慢,徐伊飛決定在網(wǎng)上找一家可以送到玉樹(shù)的民間物流公司,希望能在學(xué)校放寒假前將衣物送到。由于天氣寒冷,玉樹(shù)當地中學(xué)在12月初就會(huì )放寒假。近日玉樹(shù)的氣溫已到零下14℃、16℃甚至18℃。
“李鬼”公司取走衣物和快遞費
在一個(gè)朋友的推薦下,徐伊飛選擇“佳吉快遞”,他隨手在百度里搜索后,點(diǎn)擊了一個(gè)頁(yè)面,很快就叫到了快遞,對方承諾在兩三天內送到。 11月16日,就在徐伊飛的公司門(mén)口,快遞員用大卡車(chē)將衣物運走,并收下695元快遞費?芍钡11月22日,徐伊飛打電話(huà)詢(xún)問(wèn)玉樹(shù)的志愿者,得到的回答仍然是還沒(méi)收到。
“當時(shí)我就和佳吉快遞公司聯(lián)系,但對方說(shuō)并沒(méi)有為我們發(fā)貨的記錄,也從沒(méi)有接到過(guò)我們的快遞電話(huà)!我就蒙了,隨即報警,不過(guò)直到今天還沒(méi)有消息。 ”徐伊飛說(shuō),自己選擇快遞電話(huà)的時(shí)候沒(méi)留個(gè)心眼,只是根據隨手搜來(lái)的結果就打了過(guò)去,自己再一次搜索時(shí)才發(fā)現,“佳吉快遞”的首頁(yè)里面有各種各樣的相關(guān)網(wǎng)頁(yè),每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都有不同的號碼,算起來(lái)首頁(yè)至少有6個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè)和號碼!不少網(wǎng)頁(yè)看起來(lái)都很正規,根本無(wú)法辨別真假。
徐伊飛甚至已經(jīng)回想不起來(lái)當時(shí)叫的是哪一個(gè)“佳吉”,因為時(shí)間已久,電腦的歷史記錄里也無(wú)法找到當時(shí)的頁(yè)面。于是,徐伊飛拍下當時(shí)的快遞單,在微博上將這張圖片@了佳吉官方——上海佳吉快運有限公司。
對此,佳吉官方的回復是,“根據您提供的圖片,右上角為該票貨的運單號碼,我們通過(guò)調取數據,并沒(méi)有此票貨物!辈⒈硎,這肯定是假“佳吉”。隨后,佳吉在微博上掛出“鄭重聲明”,表示“近期通過(guò)微博、百度搜索等相關(guān)引擎,搜索到很多虛假的佳吉快運信息,而且很多客戶(hù)因虛假信息下單受騙。 ”它還公布了公司唯一的官方網(wǎng)址和統一客服熱線(xiàn)。
百度首頁(yè)就有6個(gè)問(wèn)題鏈接
今天上午,嘗試著(zhù)在百度里搜索“佳吉快遞”,發(fā)現在首頁(yè)的10個(gè)結果當中,就有6個(gè)相關(guān)頁(yè)面公布的官網(wǎng)和熱線(xiàn)和真佳吉在微博上公布的結果不同,普通用戶(hù)如果缺乏防范意識和搜索知識,很容易就會(huì )撥打這些“山寨”網(wǎng)頁(yè)的電話(huà)。對這一現狀,快遞公司也感到無(wú)奈。在微博上,佳吉快遞也特地給百度網(wǎng)頁(yè)搜索留了言:“你們百度搜索到的佳吉網(wǎng)站只要是贊助商鏈接都是假的,我們和你們說(shuō)了N次了,不能給錢(qián)就上! ”
“更讓人擔心的是一雙雙期待的眼睛,期待許久,等來(lái)的卻是一陣寒風(fēng)。錢(qián)是義賣(mài)籌到的,我們可以再想辦法,但給孩子們的承諾,卻讓我們無(wú)言以對。 ”徐伊飛說(shuō),由于天氣寒冷,當地孩子已經(jīng)放假回家,“現在再組織捐衣已經(jīng)來(lái)不及,好在我們手上還有上次募捐的1560元,只好下次一起捐過(guò)去了。 ”