長(cháng)沙物流公司快遞單信息被網(wǎng)上叫賣(mài)四毛錢(qián)一份|物流公司_貨運公司_設備運輸_長(cháng)沙博遠物流

長(cháng)沙物流公司快遞單信息被網(wǎng)上叫賣(mài)四毛錢(qián)一份

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幾天前，唐女士接到一家淘寶商戶(hù)的電話(huà)，說(shuō)店里正在搞一些化妝品優(yōu)惠活動(dòng)，還說(shuō)可以免費郵寄一些試用品過(guò)來(lái)，并向她核對我的住址等信息。唐女士納悶，她從來(lái)沒(méi)有在這家店買(mǎi)過(guò)東西，對方怎么知道她的手機號碼和地址？有朋友說(shuō)，可能是她的網(wǎng)購快遞單信息被泄露了。
    接到唐女士給本報熱線(xiàn)96333反映的情況后，記者與她一起上網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現，現在有一些網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)出售快遞單信息。這些信息怎么來(lái)的？如何保護好個(gè)人信息的安全呢？
                                        長(cháng)沙一天百余用戶(hù)信息被叫賣(mài)
    記者上網(wǎng)上搜索，發(fā)現“淘單114”、“淘單8”、“單號吧”等網(wǎng)站都在出售快遞單號。登錄名為“淘單114”的網(wǎng)站，首頁(yè)醒目地標注著(zhù)“國內最大”、“單號最全”等字眼，不同的單號被分為3類(lèi)明碼標價(jià)：無(wú)收貨地址的售價(jià)0.4元；有收貨地址的0.5元；未掃描單號的1元。
    記者在“淘單114”網(wǎng)站注冊了一個(gè)用戶(hù)名，從注冊、充值到購買(mǎi)單號，都可以自助完成操作。記者在“購買(mǎi)單號”一欄中，搜索12月1日收貨地為湖南長(cháng)沙的單號，竟然查詢(xún)到181條信息正在出售。只要充值后，點(diǎn)擊購買(mǎi)，每個(gè)單號的發(fā)貨地點(diǎn)、收貨地點(diǎn)、快遞類(lèi)型、是否掃描等完整信息都能查看到。在網(wǎng)頁(yè)下面，還寫(xiě)著(zhù)“所有單號只出售一次，請放心使用”的提醒字眼。
　　QQ群也成為快遞單號販賣(mài)場(chǎng)所。記者在QQ上輸入“快遞單”，查出100多個(gè)相關(guān)QQ群，人數多的群有幾百人，售價(jià)最低只要0.2元一條。

  分析管理不善易泄露用戶(hù)信息
    記者在多家出售快遞單號的網(wǎng)站看到，被銷(xiāo)售的單號分別來(lái)自于申通、圓通、韻達、匯通等多家快遞公司，甚至包括中國郵政EMS。
    記者隨后致電多家快遞公司的客服電話(huà)，對方均表示，快遞單上的信息屬于客戶(hù)的個(gè)人隱私，公司有規定，不會(huì )隨便泄露給任何人。不過(guò)，一名快遞行業(yè)多年從業(yè)人員告訴記者，當一份快遞發(fā)出時(shí)，會(huì )有一張面單，記錄著(zhù)單號以及發(fā)件人和收件人的信息。面單一式四份，發(fā)件人、收件人各一份，當地的快遞營(yíng)業(yè)廳和物流人員也各有一份�？爝f單經(jīng)過(guò)層層掃描，單號會(huì )暴露在所有參與的工作人員眼前。工作人員流動(dòng)性又大，如果管理不善，這些面單就成了泄露信息的隱患。而且，舊面單會(huì )在營(yíng)業(yè)點(diǎn)內保留一段時(shí)間，以備用戶(hù)查詢(xún)，隨后由快遞總公司回收，統一銷(xiāo)毀，不排除一些營(yíng)業(yè)點(diǎn)存在將面單隨意丟棄或者賣(mài)給回收方的情況。
　　“也有可能自己是亂扔，被垃圾回收人員收了后泄露�！币焕竟ぷ魅藛T告訴記者，現在很多人的快遞外包裝被扔在小區的垃圾筒里，只要去隨手一翻，就能發(fā)現上面的信息都很完整，如果有好事者去翻看的話(huà)，能找到小區多半業(yè)主的信息。
                                      提醒單號泄密對消費者造成風(fēng)險
    快遞單交易為何流行？一名網(wǎng)店賣(mài)家介紹，這種交易最初源于淘寶店鋪的“刷鉆”需求�！袄每爝f單號刷鉆已是業(yè)內公開(kāi)的秘密�！痹摰曛髡f(shuō)，一些網(wǎng)店賣(mài)家為了快速提升信譽(yù)和人氣，往往通過(guò)虛構交易來(lái)制造假象。其次，一些垃圾短信等也和快遞信息泄露有關(guān)�！翱爝f單上不但有買(mǎi)家的手機號、地址，還有所購商品名，一些商家把它買(mǎi)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)，有目的地群發(fā)促銷(xiāo)短信�！痹摰曛魈寡�，網(wǎng)上交易快遞單號，還很可能會(huì )對被泄露信息的用戶(hù)造成風(fēng)險。
    此前，媒體報道過(guò)多起假冒快遞員騙取錢(qián)財、威脅消費者人身安全的案例�？爝f單號交易網(wǎng)站也認識到泄露消費者隱私可能帶來(lái)的風(fēng)險，“單號吧”網(wǎng)站掛出免責聲明，稱(chēng)“本站快遞單號只限刷銷(xiāo)量使用，如用于違法等不正當用途后果自負”。

                                             專(zhuān)家支招防范泄密
　　記者查詢(xún)《快遞市場(chǎng)管理辦法》，其中明確規定，快遞企業(yè)、快遞從業(yè)人員不得違法泄露在從事快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶(hù)信息。一旦違反，由郵政管理部門(mén)對快遞企業(yè)處以5000元以上，3萬(wàn)元以下的罰款；對直接責任人員處以1000元以上，5000元以下的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任�！暗壳霸趯�(shí)際執行中很難操作�！狈山缛耸繐鷳n(yōu)，如果有關(guān)部門(mén)不加強預防和打擊措施，快遞行業(yè)可能將成為泄露公民信息的“新災區”。
    快遞業(yè)內人士提醒市民，在收取郵寄物品后，應對快遞單銷(xiāo)毀處理。為了防止重要信息泄露，盡量不要把收貨地址寫(xiě)為家庭住址，可郵寄至單位；聯(lián)系方式也可以不填手機號碼，盡量留單位固定電話(huà)。

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