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對于電商大鱷們而言，除了北上廣這些一線(xiàn)城市是“必爭之地”以外，消費勢頭同樣強勁的二線(xiàn)城市也正在被他們納入規劃之中。

　　日前，當當網(wǎng)CEO李國慶來(lái)到青島時(shí)曾對島城媒體表示，從近兩年的銷(xiāo)售量來(lái)看，山東往往領(lǐng)先于江蘇，僅次于北上廣，排在第四位。而青島地區的增長(cháng)更為強勁，所以預計下半年將在青島建立五萬(wàn)平方米的倉儲中心，讓青島本地的訂單實(shí)現當日送達。

　　不只是當當網(wǎng)，京東、卓越亞馬遜等電子商務(wù)企業(yè)都已經(jīng)將自己的優(yōu)勢產(chǎn)品倉儲建立部分二線(xiàn)城市，例如京東的數碼，當當和卓越亞馬遜的圖書(shū)、百貨等，都已經(jīng)在濟南建立了倉儲并擁有數量可觀(guān)的庫存量。

　　電子商務(wù)發(fā)展到今天的階段，即將遇到“一線(xiàn)城市危機”，盡管大城市的銷(xiāo)量穩定，但向下尋求新的增長(cháng)點(diǎn)則是電商不得不考慮的問(wèn)題。近年來(lái)，無(wú)論是房地產(chǎn)還是奢侈品，二線(xiàn)城市都展現出令人驚訝的購買(mǎi)力，對于電商來(lái)說(shuō)，一線(xiàn)城市的增長(cháng)已經(jīng)略微放緩，而二三線(xiàn)市場(chǎng)則在升溫和培養中。

　　對老牌電商而言，擁有品牌積累和忠實(shí)的客戶(hù)群是其能夠深入二三線(xiàn)城市的優(yōu)勢，不過(guò)，目前的消費者對電商的黏性極低，提供類(lèi)似服務(wù)和相同產(chǎn)品的電商只可能出現在各種比價(jià)網(wǎng)上而不是收藏夾中。于是深入二三線(xiàn)城市建倉儲、創(chuàng )品牌、提升服務(wù)質(zhì)量、縮短配送時(shí)間等將是電商們下一步棋，而當當網(wǎng)的策略值得效仿。

　　以開(kāi)放平臺沖擊品類(lèi)、營(yíng)收規模，以電子書(shū)、自有品牌等創(chuàng )新業(yè)務(wù)提升毛利率，以社區化商務(wù)、云計算和持續的物流布局提升顧客滿(mǎn)意率，以精細化運營(yíng)和成本領(lǐng)先為前提積極擁抱各品類(lèi)價(jià)格戰……有跡象表明，在進(jìn)軍網(wǎng)上零售業(yè)整整12個(gè)年頭之后，當當網(wǎng)正以破壞性創(chuàng )新的勇氣從管理模式、零售模式、服務(wù)模式等多個(gè)維度重構網(wǎng)上零售價(jià)值鏈。

　　物流配送的速度是網(wǎng)絡(luò )購物體驗的最直觀(guān)的感受，京東要培育自己的物流，而當當堅信物流外包成本低效果好，進(jìn)退之間，也注定了電商未來(lái)不再“同路而行”，盡管價(jià)格戰和產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)成了電商發(fā)展的痼疾，但當電商向什么產(chǎn)品都做的“巨無(wú)霸”進(jìn)發(fā)時(shí)，“有所為有所不為”也必須被重視。此前李國慶表示出對山東土特產(chǎn)品的興趣，意欲利用網(wǎng)絡(luò )平臺將其推向全國，也正可以印證未來(lái)在產(chǎn)品上的差異化競爭思路。

　　與蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城這些擁有實(shí)體門(mén)店、配送團隊和本地倉儲優(yōu)勢的電商新秀相比，老牌電商們的價(jià)格顯然更吸引人，而加大了在各類(lèi)城市倉儲的投入后，電商的“低價(jià)神話(huà)”能否繼續?也許只有通過(guò)加大采買(mǎi)量來(lái)平抑成本。但電商的價(jià)格戰在短期內不會(huì )停止，這種“殺敵一千，自損八百”的過(guò)招，能否讓企業(yè)健康成長(cháng)，還要看電商在未來(lái)幾年的發(fā)展策略。

　　優(yōu)秀的公司緊盯顧客，尋求差異化來(lái)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。正如李國慶所言，快速做大規模，就可以為顧客提供一站式購物的樂(lè )趣，提供低價(jià)、方便和放心的服務(wù)，而電商企業(yè)從中也可以降低更多成本，從而構建供應鏈優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，在產(chǎn)業(yè)鏈中確立自己的核心競爭力。